❓ よくある質問（FAQ）
システム開発に関するよくある質問をまとめました。
その他のご質問は、お気軽にお問い合わせください。
💰 料金・費用について
Q. 開発費用はどのくらいかかりますか？
A. 簡易Webサイト構築は初期費用¥3,000＋月額¥1,000、AIチャットボット導入・ECサイト構築・SEO対策レポートは初期費用¥5,000＋月額¥2,000、Webサイト構築（5ページ以上）は初期費用¥10,000〜＋月額¥3,000〜です。詳しくは商品ページをご覧ください。
Q. 見積もりは無料ですか？
A. はい、お見積もりは完全無料です。30分の無料相談で、ご要望をヒアリングし、開発内容・期間・費用の概算をお伝えします。正式なお見積もりは、詳細な要件定義後に書面でご提示いたします。
Q. 追加費用が発生することはありますか？
A. 契約時に合意した範囲内であれば、追加費用は発生しません。ただし、開発途中で仕様変更や機能追加のご要望があった場合は、別途お見積もりをご提示し、ご了承いただいた上で対応いたします。
📅 納期・スケジュールについて
Q. 最短でどのくらいで開発できますか？
A. シンプルな紹介ページ（LP）であれば1週間、基本的なWebシステムであれば2週間で公開可能です。ただし、機能の複雑さやデザインの要件により期間は変動します。お急ぎの場合は、優先対応も可能ですのでご相談ください。
Q. 納期は厳守されますか？
A. はい、契約時にお約束した納期は厳守いたします。ただし、お客様側での確認・承認のタイミングや、開発途中での仕様変更があった場合は、納期が延びる可能性がございます。その際は事前にご相談させていただきます。
Q. 開発の進捗は確認できますか？
A. はい、定期的に進捗をご報告いたします。週次または隔週でのオンライン打ち合わせを実施し、開発状況のデモをお見せします。また、チャットツールでいつでも進捗を確認・質問していただけます。
🛠️ 開発の進め方について
Q. 開発の流れを教えてください
A. ①無料相談（30分）→②お見積もり提示→③契約・着手金のお支払い→④要件確認・画面設計→⑤開発・定期報告→⑥テスト・確認→⑦納品・残金お支払い→⑧公開、という流れになります。各フェーズで必ずお客様に確認いただきながら進めます。
Q. 技術的な知識がなくても依頼できますか？
A. はい、全く問題ございません。専門用語を使わず、分かりやすい言葉でご説明いたします。「こんなことがしたい」というイメージだけお伝えいただければ、それを実現するための技術や方法は私たちがご提案いたします。
Q. 仕様や機能は途中で変更できますか？
A. はい、可能です。ただし、開発の進み具合によっては、追加費用や納期の延長が発生する場合がございます。変更のご要望があった際は、影響範囲と費用・期間をご説明し、ご了承いただいた上で対応いたします。
Q. 要件がまだ固まっていないのですが相談できますか？
A. はい、ぜひご相談ください。むしろ要件が固まる前のご相談を歓迎しております。アイデアの段階から一緒に考え、実現可能な形に整理していくお手伝いをいたします。無料相談でお気軽にお聞かせください。
🤝 契約・取引について
Q. 契約形態はどうなりますか？
A. 新規開発は請負契約、継続的な開発支援・技術顧問は準委任契約となります。お客様のご要望や開発内容に応じて、最適な契約形態をご提案いたします。契約書は必ず締結し、業務範囲を明確にいたします。
Q. 遠方でも依頼できますか？
A. はい、全国どこからでもご依頼いただけます。打ち合わせはオンライン（Zoom、Google Meetなど）で実施しますので、場所を問わずスムーズに進められます。必要に応じて対面でのお打ち合わせも可能です。
Q. 途中でキャンセルはできますか？
A. 開発着手前であれば無料でキャンセル可能です。着手後のキャンセルの場合は、その時点までの実作業分のみご請求させていただきます。キャンセルポリシーは契約書に明記いたします。
🔧 保守・運用について
Q. 納品後のサポートはありますか？
A. はい、月額費用に保守・不具合対応・セキュリティ更新が含まれています。機能追加や改善のご要望にも対応可能です。
Q. サーバーの管理もお願いできますか？
A. はい、サーバー環境の構築から運用・監視まで一貫して対応可能です。クラウドサーバー（AWS）を使用し、安定稼働を実現します。障害時の通知設定や定期的なセキュリティ更新も行います。
Q. 運用を他社に引き継ぐことは可能ですか？
A. はい、可能です。開発したシステムのソースコード、設計書、運用マニュアルをすべてお渡しいたします。他社への引き継ぎがスムーズに行えるよう、必要な資料や説明も提供いたします。
🔒 セキュリティ・品質について
Q. セキュリティ対策はどうなっていますか？
A. SSL/TLS暗号化、不正アクセス対策、パスワードの安全な管理など、基本的なセキュリティ対策は標準で実装いたします。さらに高度なセキュリティが必要な場合は、WAF（Web Application Firewall）の導入なども可能です。
Q. 個人情報の取り扱いは大丈夫ですか？
A. はい、プライバシーポリシーに基づき厳重に管理いたします。開発に必要な情報は最小限に留め、不要になった情報は速やかに削除します。秘密保持契約（NDA）の締結も可能です。
Q. 開発したシステムの品質は保証されますか？
A. はい、納品前に十分なテストを実施し、動作確認を行います。納品後1ヶ月間は無償で不具合対応を行いますので、安心してご利用いただけます。品質については契約書に明記いたします。
💬 その他のご質問はお気軽に
ここに記載のない質問や、個別のご相談がございましたら、
無料相談（30分）でお気軽にお聞きください。
24時間以内にご返信 | オンライン面談 | 無理な営業は一切なし